Eind november 2024 werden verschillende ziekenhuizen van het Wirral University Teaching Hospital NHS Trust in Groot-Brittannië getroffen door een cyberaanval.

De aanval veroorzaakte ernstige verstoringen in de zorg voor kankerpatiënten. Personeel moest terugvallen op pen en papier, en systemen werden uitgeschakeld. Hierdoor werden operaties en afspraken uitgesteld. ​

De gevolgen waren aanzienlijk:​

• Het aantal patiënten dat langer dan 104 dagen wachtte op zorg steeg aanzienlijk, wat boven de afgesproken normen ligt.

• In december 2024 wachtten meer dan honderd patiënten per week op hun eerste behandeling, een situatie die sinds juni niet meer was voorgekomen. ​

• Het hoogste weekaantal van het jaar werd eind december bereikt met 174 wachtenden. ​

Het bestuur van het Trust gaf aan dat het herstel nog maanden zal duren en dat de doelstellingen voor kankerzorg voorlopig niet gehaald zullen worden. ​

Wat kun jij hiervan leren?

Deze aanval benadrukt de kwetsbaarheid van zorginstellingen voor cyberdreigingen. Voor jouw organisatie, of je nu een bedrijf, zzp’er of manager bent, zijn er belangrijke lessen te trekken:

• Beoordeel je digitale weerbaarheid: Zorg ervoor dat je systemen up-to-date zijn en dat je een incidentresponsplan hebt.​

• Train je personeel: Menselijke fouten zijn vaak de zwakste schakel. Regelmatige training kan het risico op phishingaanvallen verminderen.​

• Maak back-ups: Regelmatige en veilige back-ups kunnen het verschil maken bij een ransomware-aanval.​

• Beperk toegang: Zorg ervoor dat alleen geautoriseerd personeel toegang heeft tot gevoelige systemen en gegevens.​

Leerpunt: cyberaanvallen hebben soms directe impact op mensenlevens

De aanval op de Britse ziekenhuizen toont aan dat cyberaanvallen niet alleen financiële schade veroorzaken, maar ook directe gevolgen hebben voor mensenlevens. Het is essentieel om proactief te zijn in het beveiligen van je systemen en processen.​

Wil je hulp bij het beoordelen van de digitale weerbaarheid van jouw organisatie? Neem contact op via www.cprm.nl/contact voor ondersteuning.